Kundenbefragung 2008/9 PDF Drucken E-Mail

 

DEVK – Guido D.
Da fällt mir nur Positives ein. Wenn die nicht so gut wären, würden wir dort nichts mehr bestellen. Liefertreue, Preis, Service – alles in Ordnung.

Geberit – Sabine F.
Ob CDs oder andere Produkte, das hat immer sehr gut geklappt. Ich kann überhaupt nichts Negatives sagen. Frau Wobido und Herr Scholze informieren auch immer, wenn es irgendetwas Neues gibt. Das gefällt mir schon sehr gut. Ja, ich arbeite gerne mit OEM zusammen.

Georg Kohl – Udo O.
Sämtliche Datenträger, die wir für unsere Kunden herstellen lassen, sind in Ordnung. Es gibt beim Versand überhaupt keine Reklamationen, ich arbeite jetzt bestimmt schon acht Jahre mit OEM zusammen und erinnere mich an nichts, was negativ aufgefallen wäre. Das ist ne gute Zusammenarbeit und wir werden auch weitere Aufträge dort platzieren. Die Firma ist gut.

HYDAC – Hans E.
Super Firma! Molto Bene! Wir selbst sind knallhart bei der Auswahl unsere Lieferanten. Wir haben es schon mit Firmen aus der ganzen Republik probiert, da war keine dabei, die punkto Qualität und Liefertreue mit OEM mithalten konnte. Sonst gibt es doch dazu nichts zu sagen – oder?

Ottweiler Druckerei – Anne W.
Alles war perfekt bisher. Wir machen seit vielen Jahren so kleine CDs mit OEM, ich kann mich nicht daran erinnern, dass ich jemals eine Reklamation hatte. Die Liefertermine stimmen immer, und wenn es mal irgendetwas gibt, dann ruft der zuständige Sachbearbeiter Herr Chwalczyk sofort an. Mit OEM gibt es keine Probleme.

Verlag kath. Bibelw. – Joachim W.
Kann ich ganz knapp beantworten: sehr, sehr, sehr zufrieden. Mit Herrn Scholze klappt alles wunderbar, und auch wenn eine Vertretung von ihm da ist, läuft das gut. Es gibt in der Firma keine langen Wege, auch mit dem Herrn Scheuermann sind wir sehr zufrieden. Die Mannschaft bringt immer vollen Einsatz, wenn’s mal brennt und in kürzester Zeit ein Auftrag zu erledigen ist. Selbst bei Reklamationen können immer beide Seiten zufrieden sein. Wenn da mal was ist, hängt das eigentlich nie an OEM, sondern an Unterlieferanten. Die Reklamationsbehandlung klappt immer reibungslos.

Villeroy & Boch – Cor de R.
OEM ist absolut in Ordnung, ich bin sehr zufrieden. Die Firma ist ein gutes Beispiel für eine optmiale Assistenz. Gut, die Preise sind nicht immer die niedrigsten, aber es ist auch nicht immer richtig, nur den niedrigpreisigsten Lieferanten auszusuchen. Das machen wir auch nicht, für uns zählt die Qualität von OEM. Deshalb werden wir auch bei diesem Lieferanten bleiben.

 

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